時間が無い生産年齢世代へ!《薬局は手の中のスマホに…》
2018.04.04
★☆*:;;:*≪都心部の駅ビル内・駅前に展開予定≫*:;;:*☆★
今回紹介する薬局は「おくすりカウンター グランデュオ蒲田店」。
駅直結で乗り換えの際にも便利な立地です♪
『ビルのインフォメーションセンターと間違われます』…調剤薬局という固定観念を覆すオシャレなデザイン!
従来の薬局とは異なったアプローチが魅力とのことで取材前から期待に胸を躍らせていました。
★☆*:;;;;;;:*≪駅の小スペースでも可能≫*:;;;;;;:*☆★
都心型薬局として店舗面積も最小限!
在庫をほとんど持たず、本社の在庫センターにて一括管理しています。
バックヤードを全店舗で共有しており、お薬を配達する従業員も在籍中。
新たなビジネスモデルとして国からも期待されているシステムとのこと。
薬剤師にとっても在庫管理という付随業務を効率化することで、本来の仕事に集中できる環境が完備!
もちろんドライシロップなどにも対応しており、様々な処方に触れてスキルが身につきます。
『業務内容は普通の調剤薬局と何の変わりもないですよ』と管理薬剤師さまはおっしゃられました。
また、薬局としては珍しい《待合室が無い》=《待ち時間がほとんど無い》という現代的なスタイル!
取材中も患者さまが来局されていましたが、
処方箋を事前に送信→お薬の受け取り&服薬指導が可能なWeb登録をされている方なので
スグに薬局を後にするといった印象でした。
★☆≪門前の薬局では間に合わない…患者さまの強い味方≫☆★
スマホで手間なく処方箋を送信→最短2時間後にはご自身の好きな時間に受け取りが可能!
門前の医療機関とのマンツーマン処方が多い現代の中で、
こちらの会社さまは「生活の導線上」(医療機関~おくすりカウンター~自宅や会社)としてご利用いただく方が多いです。
例えば
→午前休を取得し病院へ…お昼休みに処方箋を送信、お仕事を終えた夜に薬を受け取るといったスケジュールもOK!
夜間診療している医療機関からご紹介いただくことあり、
口コミで拡散、ターゲットである【働くミレニアル世代】にもマッチしリピーターが産まれています。
★☆≪バーコードでの個人認証やWeb会計も可能≫☆★
最先端のシステムを導入し、無駄な時間を切り取った点もポイントの一つです。
処方箋を送信時にWeb会計も可能。来店時の交通系IC会計にも対応し受け取りがスムーズに!
また、バーコードにて個人認証を行うことでお名前を呼ばず、個人情報が周囲に漏れる心配もございません。
将来的にはWeb上でのチャットを通して気軽にお悩み相談を行うことを検討しているそうです。
その場では聞けなかった小さな疑問やお薬・健康情報を共有し、
いつでも頼りになる身近な薬局を目指しています。
★☆*:;;;;;;:*≪仕事のやりがい≫*:;;;;;;:*☆★
『楽しい新しいコトを創る』『日本の未来に向けて変化していく』
こちらのお言葉から常に前向きで向上心のある方が集まっていると感じられました。
今後は薬局から「生活の中に一歩踏み込む/柔軟にフィットする」といった形が求められる時代となるのではないでしょうか。
駅構内は様々な飲食店が立ち並んでおり誘惑がたくさん♪
沢山歩き回って身体が糖分を欲している…やはり甘いものが食べたい!
そんな時目に留まったのがこちらの「ミニ鯛焼き」。
一口で手軽に食べられる&多様な種類のフレーバーで、
お子さま~お年寄りまでご家族でのシェアにもぴったりですね。
《店舗》おちょぼ鯛焼き
《住所》東京都大田区西蒲田7-68-1グランデュオ蒲田
《TEL》03-3803-6196
(取材者:E・T、M・N)
~・~ 本日の訪問薬局データ ~・~
店舗 :おくすりカウンター グランデュオ蒲田店
住所 :〒144-0051
東京都大田区西蒲田7-68-1グランデュオ蒲田東館2階
最寄 :JR京浜東北線 蒲田駅 徒歩1分
【お問い合せ先】 クラシス株式会社 薬剤師事業部 0120-013-969